Kontakt & Anfahrt
So erreichen Sie uns
Zu den normalen Dienstzeiten sowie den Sprechzeiten ist über die Telefonnummer 03838 8004-0 die Zentrale (Dispatcher) zu erreichen. Soweit Sie keinen zuständigen Mitarbeiter unter den Rubriken Ansprechpartner bzw. bei den Direktkontakten finden können, wählen Sie bitte diese Nummer.
An Wochenend- und Feiertagen sowie außerhalb der Bürozeiten können Sie für Störungs- oder Havariemeldungen die kostenfreie Notfallnummer 0800 99 27 112 wählen. Sie erreichen dann die 24-Stunden-Bereitschaft.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bereitschaft keine allgemeinen Anfragen beantworten kann.
Sprechzeiten
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Abteilungen:
- Anschlusswesen
- Gebühren- und Beitragserhebung
- Forderungsmanagement
- Kasse
- Kundenbetreuung
können Sie zu folgenden Sprechzeiten persönlich und telefonisch im Hauptgebäude des ZWAR erreichen:
DIENSTAG
09 - 12 Uhr
14 - 18 Uhr
DONNERSTAG
09 - 12 Uhr
13 - 15 Uhr
Adresse
ZWAR
Putbuser Chaussee 1
18528 Bergen auf Rügen